A AERLORA é uma almofada de assento insuflável e ajustável com 36 células de ar. Acrescenta uma camada leve de conforto a assentos adequados, no trabalho, em casa e em viagem.

Não. A AERLORA utiliza células de ar em vez de espuma viscoelástica. Adicione ou liberte ar para ajustar a firmeza à sua preferência.

Sim. A AERLORA é adequada para se sentar no dia a dia, no trabalho, em casa, ao conduzir e em viagem. Ajuste a quantidade de ar à sua preferência e evite enchê-la demasiado.

A firmeza depende da quantidade de ar. Mais ar proporciona um assento mais firme e com mais apoio; menos ar torna-o mais macio e adaptável. Ajuste até encontrar o conforto que procura.

Demasiado ar pode tornar a almofada dura ou instável. Liberte um pouco até ficar confortável e estável, e verifique se está bem colocada na cadeira.

A AERLORA pode aumentar ligeiramente a altura do assento, consoante a quantidade de ar. Liberte um pouco de ar para reduzir a altura e adaptá-la melhor à cadeira e à postura.

Os espaços entre as células permitem a circulação do ar à volta da superfície do assento. A sensação de calor também depende da roupa, da temperatura ambiente e do tempo que passa sentado.

A AERLORA é adequada para a maioria dos assentos planos e estáveis, como cadeiras de escritório, de sala de jantar e de casa, bancos de automóvel e assentos de avião. Desaconselhamos a utilização em superfícies afiadas, ásperas, irregulares ou instáveis.

Sim. Deve encher a AERLORA antes de a utilizar. Ajuste a quantidade de ar à sua preferência.

Comece com uma quantidade moderada de ar, sente-se e ajuste. A almofada deve ficar flexível e estável, sem ficar totalmente comprimida, rígida ou instável.

Não. Encher demasiado pode tornar a almofada excessivamente dura e afetar a estabilidade e a durabilidade. Uma quantidade moderada de ar proporciona geralmente um assento mais natural e confortável.

Ao sentar-se, a almofada não deve ficar totalmente plana, demasiado alta, dura ou instável. Se estiver demasiado firme ou se mover muito, liberte um pouco de ar. Se ficar demasiado plana, adicione um pouco.

Sim. Adicione ou liberte ar até encontrar o conforto adequado. Volte a verificar a firmeza sempre que colocar a almofada noutro assento.

Se a almofada ficar mais macia com o tempo, verifique se as válvulas estão fechadas e adicione ar, se necessário. Se perder ar rapidamente ou de forma repetida, escreva para support@aerlora.com com o número da encomenda e fotografias ou um vídeo curto do problema.

Sim. A AERLORA é adequada para cadeiras de escritório, sobretudo se passa muitas horas sentado à secretária ou ao computador.

Verifique se a almofada está bem colocada no banco do carro. Não deve interferir com a posição de condução, o controlo dos pedais, o cinto de segurança ou uma condução segura.

Sim. A AERLORA esvazia-se e arruma-se facilmente, tornando-se prática para viajar. Siga as regras da companhia aérea e as instruções a bordo quando a utilizar no avião.

A AERLORA pode ser utilizada em alguns assentos de cadeira de rodas como almofada de conforto diário. No entanto, não é uma almofada médica profissional para cadeiras de rodas e não deve substituir uma almofada médica de alívio de pressão nem o aconselhamento de um profissional de saúde.

A AERLORA pode ser utilizada por períodos curtos em assentos exteriores limpos e planos, como lugares de estádio ou bancos de jardim. Desaconselhamos colocá-la diretamente em chão áspero, pedras, madeira com farpas ou superfícies húmidas durante períodos prolongados.

A AERLORA tem uma estrutura flexível de células de ar em TPU e uma superfície macia e elástica de Lycra.

Limpe suavemente a superfície com um pano húmido e deixe secar ao ar. Não lave à máquina, não utilize máquina de secar, não deixe de molho e não use produtos de limpeza agressivos.

Clean the surface with a damp cloth. Do not immerse the cushion in water or put it in a washing machine.

Ao abrir a embalagem, poderá notar um ligeiro odor dos materiais. Deixe a almofada num local bem ventilado antes de a utilizar. Se o odor persistir ou lhe causar preocupação, escreva para support@aerlora.com.

Evite encher demasiado a almofada. Mantenha-a afastada de objetos afiados, superfícies ásperas, temperaturas elevadas, chamas e unhas de animais. Antes de utilizar, verifique se o assento está limpo e liso.

As encomendas são normalmente preparadas em 2–4 dias úteis. Este prazo pode ser ligeiramente superior durante feriados, promoções ou períodos de elevada procura.

Após a expedição, a entrega demora habitualmente 5–12 dias úteis. O prazo efetivo pode variar consoante o país de destino, as transportadoras locais, a alfândega e os feriados.

Quando a encomenda for expedida, receberá um e-mail com os dados de seguimento. As atualizações podem demorar algum tempo a aparecer após a criação da etiqueta de envio.

Pode solicitar uma devolução nos 30 dias seguintes à entrega. Os requisitos e os custos de devolução estão indicados na nossa Política de Devoluções e Reembolsos. Para iniciar o processo, envie um e-mail para support@aerlora.com com o número da encomenda.

Política de Devoluções e Reembolsos

Contacte-nos o mais rapidamente possível, indicando o número da encomenda e enviando fotografias ou vídeos claros do problema. Consoante a situação, podemos propor uma substituição, um novo envio, um reembolso parcial ou um reembolso total.

Não. A AERLORA não é um dispositivo médico e não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças. É uma almofada de conforto diário para longos períodos sentado.

Se tem problemas lombares, ciática, problemas na anca, dor crónica, uma condição física particular ou está a recuperar de uma cirurgia, recomendamos que consulte um médico ou profissional qualificado antes da utilização.

Não. A AERLORA acrescenta conforto diário a assentos adequados. Não substitui um suporte de assento prescrito, a reabilitação ou o aconselhamento de um profissional de saúde qualificado.