Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie AERLORA deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn du unsere Website besuchst oder bei uns einkaufst.

Welche Daten wir erheben

Wenn du unsere Website besuchst, eine Bestellung aufgibst oder uns kontaktierst, können wir folgende Daten erheben:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Lieferadresse
  • Rechnungsadresse
  • Telefonnummer, sofern angegeben
  • Bestelldaten
  • Zahlungsinformationen
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Daten zur Website-Nutzung, etwa besuchte Seiten und ausgeführte Aktionen

Zahlungsinformationen werden von unseren Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten auf unseren Servern.

Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten, um:

  • deine Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen,
  • dich über deine Bestellung und den Versand zu informieren,
  • Kundenservice-Anfragen zu beantworten,
  • unsere Website und dein Einkaufserlebnis zu verbessern,
  • Betrug zu verhindern und unser Unternehmen zu schützen,
  • Marketing-E-Mails zu senden, sofern du dem Empfang zugestimmt hast,
  • gesetzliche und behördliche Pflichten zu erfüllen.

E-Mail-Marketing

Wenn du unsere E-Mails abonnierst, können wir dir Neuigkeiten, Angebote, Produktinformationen oder Inhalte zu unserer Marke senden.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails abmelden oder uns direkt kontaktieren.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Funktionen zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren, deine Einstellungen zu speichern und Werbe- oder Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachte, dass einige Bereiche der Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

Weitergabe deiner Daten

Wir können erforderliche Daten an vertrauenswürdige externe Dienstleister weitergeben, darunter:

  • Zahlungsdienstleister
  • Versand- und Logistikunternehmen
  • E-Mail-Dienstleister
  • Anbieter von Website-Analysewerkzeugen
  • Werbeplattformen
  • Anbieter von Kundenservice-Tools

Diese Anbieter erhalten nur die Daten, die sie für ihre Leistungen benötigen.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Ausführung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Führung von Geschäftsunterlagen erforderlich ist.

Deine Rechte

Abhängig von deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,
  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
  • die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • deine Einwilligung in Marketingmaßnahmen zu widerrufen,
  • bestimmten Arten der Datenverarbeitung zu widersprechen.

Für eine entsprechende Anfrage kontaktiere uns unter support@aerlora.com.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten.

Keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung ist jedoch vollständig sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Links zu Drittanbietern

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Für deren Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Richtlinien sind wir nicht verantwortlich.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktiere uns unter support@aerlora.com.