Contact

Heb je een vraag over AERLORA of over een bestelling? We helpen je graag.

Neem contact op met ons team

Mail naar support@aerlora.com. Gaat je vraag over een bestelling? Vermeld dan je bestelnummer, zodat we je sneller kunnen helpen.

Wanneer krijg je antwoord?

We reageren meestal binnen 1–2 werkdagen. Tijdens feestdagen of drukke periodes kan het iets langer duren.

Waarmee kunnen we je helpen?

• Bestelbevestigingen en verzendinformatie
• Leveringen volgen
• Vragen over het product en onderhoud
• Retouren en terugbetalingen
• Beschadigde of onjuiste artikelen

Heb je net een verzendbevestiging ontvangen? Het kan even duren voordat trackinggegevens na verzending zichtbaar zijn.