Sobre AERLORA
¿Qué es AERLORA?
AERLORA es un cojín de asiento hinchable y ajustable con 36 celdas de aire. Añade una capa ligera de comodidad a los asientos adecuados, en el trabajo, en casa y de viaje.
¿AERLORA es un cojín de espuma viscoelástica?
No. AERLORA utiliza celdas de aire en lugar de espuma viscoelástica. Añade o libera aire para ajustar la firmeza según tus preferencias.
¿AERLORA es adecuado para el uso diario?
Sí. AERLORA es adecuado para sentarte a diario en el trabajo, en casa, al conducir y de viaje. Ajusta la cantidad de aire a tus preferencias y evita hincharlo demasiado.
Comodidad y adaptación al asiento
¿Será demasiado blando?
La firmeza depende de la cantidad de aire. Más aire proporciona un asiento más firme y con mayor soporte; menos aire lo hace más suave y adaptable. Ajústalo hasta encontrar la comodidad que necesitas.
¿Puede resultar inestable al sentarme?
Demasiado aire puede hacer que el cojín resulte duro o inestable. Libera un poco hasta que sea cómodo y estable, y comprueba que esté bien colocado en la silla.
¿El cojín aumenta mucho la altura del asiento?
AERLORA puede aumentar ligeramente la altura del asiento según la cantidad de aire. Libera un poco para reducir la altura y adaptarlo mejor a tu silla y a tu postura.
¿Se calienta después de usarlo mucho tiempo?
Los espacios entre las celdas permiten que el aire circule alrededor de la superficie del asiento. La sensación de calor también depende de la ropa, la temperatura ambiente y el tiempo que pases sentado.
¿Sirve para todas las sillas?
AERLORA sirve para la mayoría de los asientos planos y estables, como sillas de oficina, comedor y casa, y asientos de coche o avión. Desaconsejamos utilizarlo sobre superficies afiladas, rugosas, irregulares o inestables.
Hinchado y uso diario
¿Tengo que hincharlo yo?
Sí. Debes hinchar AERLORA antes de utilizarlo. Ajusta la cantidad de aire a tus preferencias.
¿Cuánto aire debo añadir?
Empieza con una cantidad moderada de aire, siéntate y ajústala. El cojín debe ser flexible y estable, sin quedar completamente aplastado, rígido o inestable.
¿Conviene añadir siempre más aire?
No. Hincharlo demasiado puede hacer que el cojín resulte excesivamente duro y afectar a su estabilidad y duración. Una cantidad moderada de aire suele ofrecer un asiento más natural y cómodo.
¿Cómo sé si tiene la cantidad de aire adecuada?
Al sentarte, el cojín no debe quedar completamente plano, demasiado alto, duro o inestable. Si está demasiado firme o se mueve mucho, libera un poco de aire. Si queda demasiado plano, añade un poco.
¿Puedo ajustar la firmeza mientras lo uso?
Sí. Añade o libera aire hasta encontrar la comodidad adecuada. Vuelve a comprobar la firmeza cada vez que coloques el cojín en otro asiento.
¿Puede perder aire con el tiempo?
Si el cojín se ablanda con el tiempo, comprueba que las válvulas estén cerradas y añade aire si es necesario. Si pierde aire rápidamente o de forma repetida, escribe a support@aerlora.com con tu número de pedido y fotos o un vídeo breve del problema.
Dónde utilizar el cojín
¿Puedo utilizarlo en una silla de oficina?
Sí. AERLORA es adecuado para sillas de oficina, especialmente si pasas muchas horas sentado en un escritorio o delante del ordenador.
¿Puedo utilizarlo en el asiento del coche?
Comprueba que el cojín esté bien colocado en el asiento del coche. No debe interferir con tu posición al conducir, el control de los pedales, el cinturón de seguridad ni una conducción segura.
¿Puedo llevarlo en el avión?
Sí. AERLORA se deshincha y se guarda fácilmente, por lo que resulta práctico para viajar. Sigue las normas de la aerolínea y las instrucciones a bordo cuando lo utilices en un avión.
¿Se puede utilizar en una silla de ruedas?
AERLORA puede utilizarse en algunos asientos de silla de ruedas como cojín de comodidad diaria. Sin embargo, no es un cojín médico profesional para sillas de ruedas y no debe sustituir a un cojín médico de alivio de presión ni al asesoramiento de un profesional sanitario.
¿Puedo utilizarlo al aire libre?
AERLORA puede utilizarse durante periodos cortos sobre asientos exteriores limpios y planos, como asientos de estadio o bancos de parque. Desaconsejamos colocarlo directamente sobre suelo rugoso, piedras, madera astillada o superficies húmedas durante periodos prolongados.
Materiales y cuidados
¿De qué materiales está hecho?
AERLORA tiene una estructura flexible de celdas de aire de TPU y una superficie suave y elástica de Lycra.
¿Cómo lo limpio?
Limpia suavemente la superficie con un paño húmedo y deja que se seque al aire. No lo laves a máquina, no lo metas en la secadora, no lo dejes en remojo ni utilices productos de limpieza agresivos.
¿Puedo lavarlo con agua?
Limpia la superficie con un paño húmedo. No sumerjas el cojín en agua ni lo laves a máquina.
¿Tiene olor al abrirlo?
Al abrirlo, puedes notar un ligero olor propio de los materiales. Deja el cojín en un lugar bien ventilado antes de utilizarlo. Si el olor persiste o te preocupa, escribe a support@aerlora.com.
¿Qué debo evitar al utilizarlo?
Evita hinchar el cojín demasiado. Mantenlo alejado de objetos afilados, superficies rugosas, temperaturas elevadas, llamas y uñas de mascotas. Antes de usarlo, comprueba que el asiento esté limpio y liso.
Pedidos, envíos y devoluciones
¿Cuánto tarda en prepararse mi pedido?
Los pedidos suelen prepararse en 2–4 días laborables. Este plazo puede alargarse un poco durante festivos, promociones o periodos de alta demanda.
¿Cuánto tarda la entrega?
Una vez enviado el pedido, la entrega suele tardar entre 5 y 12 días laborables. El plazo real puede variar según el país de destino, los transportistas locales, las aduanas y los días festivos.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando enviemos tu pedido, recibirás un correo electrónico con los datos de seguimiento. La información puede tardar un poco en aparecer después de que se cree la etiqueta de envío.
¿Puedo devolverlo?
Puedes solicitar una devolución durante los 30 días posteriores a la entrega. Los requisitos y gastos de devolución se detallan en nuestra política de devoluciones y reembolsos. Para iniciar el proceso, escribe a support@aerlora.com e indica tu número de pedido.
¿Qué hago si mi artículo llega dañado o defectuoso?
Ponte en contacto con nosotros lo antes posible e incluye tu número de pedido y fotos o vídeos claros del problema. Según el caso, podremos ofrecer un reemplazo, un nuevo envío, un reembolso parcial o un reembolso completo.
Información sobre salud
¿Puede AERLORA tratar el dolor de espalda?
No. AERLORA no es un producto sanitario y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. Es un cojín de comodidad diaria para pasar largos periodos sentado.
¿Puedo utilizar AERLORA si tengo problemas lumbares, ciática o me estoy recuperando de una operación?
Si tienes problemas lumbares, ciática, problemas de cadera, dolor crónico, una situación física particular o te estás recuperando de una operación, te recomendamos consultar con un médico o profesional cualificado antes de utilizarlo.
¿Puede AERLORA sustituir a una silla ergonómica o a un cojín médico?
No. AERLORA añade comodidad diaria a los asientos adecuados. No sustituye a un soporte de asiento prescrito, a la rehabilitación ni al asesoramiento de un profesional sanitario cualificado.
